Talkin Net AG
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Das Verwaltungsgebäude in Erfurt. |
Als Spezialist für internetbasierte Kommunikationsservices planen und errichten wir für Sie online-Beratung,online-Vertriebsunterstützung,
online-Shoppinghilfe in unserem net.communication Center in Erfurt. Damit unterstützen wir Ihre Aktivitäten in den Bereichen e-commerce/e-business und integrieren einen neuen Service in Ihr Customer Relationship Management (CRM).Wir betreuen und beraten Ihre Kunden undInteressenten persönlich auf Ihrer Website per Visual & Voice over IP über Ihre Produkte, Dienstleistungen und Tarife. Dabei helfen wir Ihnen mit zusätzlichen Informationen, wozu kommunikativ exzellent und speziell auf Ihre Bedürfnisse geschultes Personal eingesetzt wird.
Des Weiteren planen und errichten wir für Sie ein online-Communicationcenter als „inhouse-Lösung" zur Unterstützung Ihrer CRM-Organisation an. wir übernehmen in diesem Projekt die komplette Beratungsleistung für das personelle, organisatorische und technische Konzept Ihrer persönlichen Online-Beratung oder des Online-Vertriebs.
Damit nutzen Sie unsere gesamte Erfahrung und Kompetenz in der Planung, dem Aufbau und er Implementierung von multimedialen Kommunikationsservices. Unser Beratungsumfang beinhaltet die Gestaltung der Prozesse, die Auswahl und Implementierung der erforderlichen Technik sowie die Rekrutierung und Qualifizierung des Personals.
Über dieses umfangreiche Angebot hinaus haben wir in unserem net-communication Center in Erfurt ein integriertes Call Center installiert mit einem schlagkräfiten Outbound-Team, welches Sie in vielen Bereichen des Direktmarketings und -vertriebs unterstützt: z. B. Kundengewinnung, Kundenreaktivierung, Promotion von Events etc., Marktforschung. Zusätzlich offerieren wir einen umfassenden Auskunftsservice.
