AOK – Die Gesundheitskasse in Hessen / Wir sind ein starker Versicherer … und gestalten Wege zur Gesundheit

1,5 Millionen Versicherte, 3.600 Mit­ar­­bei­terinnen und Mitarbeiter, ein Haus­­halts­vo­lumen von insgesamt 4,5 Mil­­li­arden Euro: Die AOK ist eines der größ­­ten hessischen Unternehmen und mit weitem Abstand die Nummer 1 auf dem hiesigen Kranken­versiche­rungs­markt. Kein anderer Akteur prägt das hessische Gesundheits­wesen wie die AOK. Sie ko­­­operiert mit 140 Kran­­ken­­häu­­sern, über 14.400 Vertrags- und Zahnärzten sowie knapp 1.600 Apo­­the­­ken. Dabei richtet sie ihre Verträge mit den Ge­­sund­­heits­­partnern an Qualitäts- und Wirt­­schaft­­lich­­keitskriterien aus. So erhalten Patien­­tin­­nen und Patienten genau die Leis­­tun­­gen, die erforderlich sind – unbüro­­kratisch und schnell.

Die AOK Hessen hat als eine der ersten Krankenkassen einen Wahltarif mit Selbst­­behalt entwickelt. Mit „AGIDA“ bietet sie zu­­­­sätzlich eine Direktversicherung an, bei der gesundheitsbewusste Kun­­den, die ihre Angelegenheiten online oder tele­­fonisch klären, bis zu 360 Euro jährlich spa­­ren können. Weitere Bonus­pro­gram­me, Prä­­­­­ven­­­­tionsangebote und zusätzliche Sat­zungs­­­­­­leistungen runden das Pro­­­dukt­­­­port­­­­­fo­­lio der hessischen Ge­­sund­­heits­­kasse ab.

Die AOK Hes­­sen ist für ihre Kun­­den ein Unter­­neh­­­­­­­­­­­­­­­men der kurzen Wege. Mit hes­­­­sen­­weit 54 Bera­­tungs­­centern, mo­­­der­­nen Call-Centern und einer Vielzahl von In­­ter­­net-Optionen bietet sie einen umfassen­­den Service. Auch für ihre Fir­­­­men­­kunden ist die AOK Hes­­sen stets erreich­­bar. Mit Beratern im Außen­­dienst, einer speziellen Hotline und Internet-Angeboten kön­­nen fachliche Fra­­gen rund um das Ver­­si­­cherungs- und Bei­­trags­­wesen kom­­­­pe­­tent und schnell geklärt werden. Für ihren Kun­­den­­ser­vice ist die AOK Hes­­sen be­­reits mehrfach ausgezeichnet wor­­den und ge­­hört auch 2013 erneut zu „Deutsch­­­lands kunden­­orien­­tiertesten Dienst­­leis­­tern“.

Die AOK Hessen ist nicht nur ein fi­­nanz­­­­starker Versicherer – sie ist auch Ar­­beit­­­­geber und Ausbildungs­unter­neh­men. Je­­des Jahr startet ein neuer Aus­­bil­­dungs­­­­jahrgang zum/zur Sozial­ver­si­­che­rungs­­fachangestellten. Daneben be­­stehen Fort- und Weiterbildungs­mög­­­lich­­­keiten, etwa durch einen Bachelor-Abschluss an der Technische Hoch­­schule Mittelhessen (THM). Mit ihrem Diversity-Manage­­ment fördert und nutzt die AOK Hessen be­­wusst die vielfältigen Fähig­­keiten ihrer Mitar­bei­te­­rin­­nen und Mit­­arbeiter. Auch hiervon pro­­fitieren letztlich alle Kunden der Gesund­­­­heits­kasse, die ihr Selbst­ver­­­ständnis mit dem Slogan zusammenfasst: „Dafür sind wir AOK“.

 

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  1. Anschrift

    Basler Straße 2
    D-61352 Bad Homburg
    Telefon +49 (0) 6404 924 2000
    Telefax +49 (0) 6172 272-139
    service@he.aok.de
    www.aok.de/hessen
  2. Vorstand

    Fritz Müller (Vorsitzender)
    Detlef Lamm (Stellvertretender Vorsitzender)

  3. Verwaltungsrat

    Brigitte Baki, Dr. Werner Scherer (Alternierende Vorsitzende)

  4. Mitarbeiter

    3.600
  5. Versicherte und Firmenkunden

    rund 1,5 Millionen Versicherte und rund 100.000 Firmenkunden
  6. Umsatz

    4,5 Milliarden Euro