2Call Informations- und Kommunikationsservice GmbH: Der Partner für technische Fragen – schnell, sicher, sympathisch

Die 2Call Informations- und Kom­mu­ni­kationsservice GmbH ist eine Tochter­gesellschaft der F-Call AG. Gemeinsam gehören sie zu den größten Service­cen­­­tern im genossenschaftlichen Banken­­bereich. Unternehmen aus dem Ge­nos­se­n­schaft­lichen FinanzVerbund, über 200 Volks­­­­­banken und Raiffeisenbanken so­­wie Kun­­den anderer Branchen profi­tieren von dem Dienstleistungs­­gedanken der 2Call: Der Kunde konzentriert sich auf sein Kern­­geschäft – 2Call beantwor­­tet rund um die Uhr alle Fra­gen zur Technik. Zahlen und Auszeich­nungen belegen Anspruch und Erfolg von 2Call, deren Techniker eine Sofort­­lö­sungsquote von 95 Prozent vor­­weisen können. 2009 wurde dem Unter­­nehmen der ECCCO-Award verliehen, die höchste Auszeich­­nung europaweit.

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Als Security-Line der Fiducia IT AG ver­­­fügen die Mitarbeiter der 2Call über Know-how in allen Sicher­heits­fra­gen rund um das Internet einschließlich Internet-Banking. Ob Fragen zu Phi­­­shing-Attacken oder knifflige Pro­ble­me beim Zah­lungsver­­­­kehr mit Elec­tronic-Banking-Produkten – das 2Call-Team bietet sichere und kompe­­tente Lösungen an. Indi­viduell auf den Kun­­­den zuge­­schnit­­­­tene Serviceleis­­­tungen und gut aus­­gebildete Mitarbeiter machen die 2Call zu einem attraktiven Partner für die tech­­nische Hotline innovativer Unter­neh­men.

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  1. Adresse

    Karl-Hammerschmidt-Straße 44
    D-85609 Aschheim
    Telefon +49 (0) 89 9943-2550
    Telefax +49 (0) 89 9943-3801
    info@2call.de
    www.2call.de
  2. Gründungsjahr

    2001
  3. Geschäftstätigkeit

    Call-Center- und
    Service-Center-Dienstleistungen;
    Informationsservices;
    unterstützende Marketingservices;
    Technische Hotline für Internet- und
    PC-basierende Anwendungen;
    Technische Hotline für Internet-Banking,
    Börsenneuemissionen, Bankportale;
    UserHelpDesk;
    Outbound/Kampagnenmanagement
    und Telefonzentrale